Úvod › Zákazníci › Zákaznický portál - můj internetový zák. účet

Zákaznický portál - můj internetový zák. účet

Chcete mít stálý přehled o Vašem odběrném místě?

Pokud ano, tak neváhejte a aktivujte si svůj internetový zákaznický účet 

Díky zabezpečenému osobnímu účtu budete mít stálý přehled o

• spotřebě vody na vašem odběrném místě, včetně grafického přehledu
• vystavených fakturách, zálohách a platbách
• o provedených odečtech vodoměru
• budete mít možnost online plateb faktur a záloh
• možnost nahlášení samoodečtu
• přes E- podatelnu podávat žádosti či dotazy
• online si rezervovat schůzky na zákaznickém centru
• registrovat se ke službě SMS info
• v zákaznickém portálu najdete řadu důležitých informací, včetně mapy aktuálních havárií a plánovaných výluk

Prostřednictvím aktivních formulářů, dostupných také z Vašeho zákaznického účtu, můžete kdykoli komunikovat s týmem kontaktního centra (tel. 601 279 279), který je Vám k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně 7 dní v týdnu.

Poté, co si zažádáte o přístup do Vašich dat pomocí internetového zákaznického účtu na portálu VOSROK https://portal.vosrok.cz/registrace, bude Vám doporučeně poštou zasláno přístupové heslo na jméno a adresu uvedenou v platné Smlouvě o dodávce vody a odvádění odpadních vod, kterou jste uzavřeli s naší společností Vodohospodářská společnost Rokycany, s.r.o.